発効日:  2020 年 6 月 15 日 

これらの利用規約（以下「規約」といいます）と https://www.geewa.com/privacy に掲載されているプライバシーポリシーは、お客様と Geewa a.s.との間の関係に適用されます。(以下「Geewa」、または「当社」)は、いかなる形であれお客様による当社サービスの利用を指すものとします。「サービス」とは、当社のウェブサイトhttps://www.geewa.com/（以下「本サイト」といいます）、モバイルアプリケーション（以下個別にまた総称して「ゲーム」といいます）、および関連するサービスやコンテンツを意味します。

 

当社のサービスを利用することにより、お客様は本規約および当社のプライバシーポリシーに拘束されることに同意するものとします。本規約およびプライバシーポリシーに同意されない場合は、本サービスのご利用をご遠慮ください。

重要なお知らせ: 米国およびカナダのユーザーについては、以下の第19条に記載されているように、お客様とGEEWAとの間の紛争は、例外が適用されない限り、拘束力のある仲裁により、個別に解決されなければなりません。. 

 

当社は、当社の独自の裁量により、いつでも本規約を変更できるものとします。その場合、当社は、変更された規約を本サイト上に掲載するか、または本サービスを介して他の連絡を行うことにより、お客様に通知します。当社が本サイト上または本サービスを介して修正された規約を掲載した後に本サービスを継続して利用する場合、お客様は修正された規約に拘束されることに同意したことを当社に示したことになるため、当社が規約を修正するたびにお客様が規約を確認することが重要です。変更された規約に拘束されることに同意されない場合は、本サイトまたはサービスを使用することはできません。当社のサービスは時間の経過とともに変化しているため、当社は、当社の独自の裁量により、いつでも予告なしに、サービスの全部または一部を変更または中止することがあります。

 

3.限定的なライセンス。限定的なライセンスのサービスを使用できる人

 

3.1 限定ライセンスの付与  お客様が同意し、これらの規約を継続的に遵守することを条件に、当社は、お客様が 非商業的な娯楽目的でサービスにアクセスして使用するための非独占的、譲渡不可、サブライセンス不可、取り消し可能な限定的なライセンスをお客様に付与します。お客様は、本サービスを他の目的で利用しないことに同意するものとします。

 

3.2 資格 - お客様は、16歳以上であり、適用法により本サービスの利用が禁止されていない場合に限り、本サービスを利用することができます。

お客様が18歳未満の場合、またはお客様がお住まいの場所で成人の年齢に達していない場合、お客様はお客様の法定後見人がこれらの規約を確認し、同意したことを示しているものとします。

お客様がサービスやソフトウェアを含む製品を受け取ることが許可されていない場合、例えば米国から通商を禁止されている国に位置している場合や、米国財務省の特別指定国民リストに載っている場合は、当社のサービスを使用することはできません。

 

3.3 登録とお客様の情報 - お客様は、アカウントのために正確、完全、最新の情報を当社に提供することが重要であり、お客様は、そのような情報を正確、完全、最新の状態に保つために、必要に応じて更新することに同意するものとします。そうでない場合、アカウントを停止または解約することもあります。お客様は、お客様のアカウントのパスワードを誰にも開示しないことに同意し、お客様のアカウントが不正に使用された場合は直ちに当社に通知することに同意するものとします。お客様は、お客様のアカウントの下で発生したすべての活動について、それを知っているかどうかに関わらず、責任を負います。

 

上記で付与された限定的なライセンスを除き、当社および当社のライセンサーは、サービスを提供するために使用された技術およびソフトウェアを含め、本サービスにおけるすべての権利、権原および利益を保持します。本サービスは、著作権、商標、その他の法律で保護されています。これらの規約に違反した場合、当社の知的財産権を侵害するなど、法律に違反している可能性があります。当社および当社のライセンサーは、お客様が本規約に違反した場合、当社の知的財産権を積極的に保護することができます（差止救済を求めることを含む）。また、お客様は、本サービスのソースコードを修正、二次的著作物の作成、逆コンパイルを行わないこと、またはその他の方法で本サービスからソースコードを抽出しようとしないことに同意するものとします。

お客様が本サービスに関する強化またはフィードバックの提案を当社に提供した場合、お客様は、当社がお客様の提案またはフィードバックを本サービスに組み込むことを含め、お客様に補償する義務なく、そのような提案およびフィードバックを使用するための永久的、譲渡可能な、サブライセンス可能な、ロイヤリティフリーの、取消不能な全世界的なライセンスを有することに同意するものとします。適用される法律で認められている範囲内で、お客様は、そのような提案やフィードバックに関してお客様が持つかもしれない著作者人格権を放棄しているものとします。

お客様、お客様のコンピュータおよびモバイルデバイスからの情報の収集、使用および開示方法については、https://www.geewa.com/privacy に掲載されている当社のプライバシーポリシーを参照してください。お客様は、当社のプライバシーポリシーに記載されているように、当社のサービスを利用することによってこの情報の収集、使用、共有を承認することになることを理解しているものとします。プライバシーポリシーに同意しない場合は、当社のサービスの利用を停止する必要があります。

 

当社は、お客様または他のユーザーが本サービスを利用して、提出、アップロード、公開、送信、またはその他の方法を取り、、素材、データ、情報、通信、写真、音声（以下「ユーザーコンテンツ」といいます）を当社が利用できるようにすることを許可する場合があります。ユーザーコンテンツはお客様の所有物です。しかし、一旦ユーザーコンテンツを利用可能にした場合、お客様はそれによって、コピー、複製、修正、調整、変更、二次的著作物の作成、製造、商業化、出版、配布、販売、ライセンス、サブライセンス、譲渡、リース、送信、公の場での表示、公の場での実行、電子的なアクセス、放送、電気通信による公衆への通信、表示、実行、コンピュータメモリへの入力、および任意の方法で、本サービスのマーケティングおよびプロモーションを含む本サービスに関連して、お客様のユーザーコンテンツ、およびそれらすべての変更された二次的な著作物を、お客様からの通知または同意なしに、およびお客様または他のいかなる個人または団体への補償なしに、使用し、実践するための取消不能な、永久的、譲渡可能な、サブライセンス可能な、完全に支払われたロイヤルティフリーの全世界的な権利とライセンスを Geewa に付与したことになります。さらに、お客様は、ユーザーコンテンツに関連して Geewa に送信または送信されたユーザーの名前、肖像、その他の情報や素材を、お客様に義務を課すことなく利用する、無条件で取消不能な権利を、そこで Geewa に付与するものとなります。法律で禁止されている場合を除き、お客様は、ユーザーコンテンツが改変されているかどうか、または何らかの方法で変更されているかどうかにかかわらず、ユーザーコンテンツに帰属する権利および/またはユーザーが持つかもしれない著作者人格権を放棄するものとします。

お客様はユーザーとして、フォーラム、ブログ、プレイヤーチャット機能に投稿されたユーザーコンテンツを含むがこれに限定されない、当社サービスに関連して投稿および/または送信、送信、または他者に提供されたすべての情報について、個人的にかつ単独で責任を負うものとします。これらの媒体を使用して、秘密にしたい情報を共有したり、投稿したりすることはしないでください。お客様は、ユーザーコンテンツが正確であること、適用される法律や他人の権利を侵害していないこと、ユーザーコンテンツに情報や知的財産が含まれている第三者から適切な許可や権利を得ていること、および当該ユーザーコンテンツにマルウェア、ウイルス、アドウェア、スパイウェア、または悪意のあるコードが含まれていないことを表明、保証、肯定するものとします。お客様は、違法、不法行為、、中傷、名誉毀損、わいせつ、脅迫、嫌がらせ、虐待、暴力、憎悪、人種差別、またはその他の好ましくない、または不適切なユーザーコンテンツを送信および/または送信しないことに同意しすることとします。当社は、ユーザーの行動、ユーザーコンテンツやサービスに関連した行動を監視することについて、一切の責任や責任を負いません。当社は、当社の独自の裁量で、いつでも、理由の如何を問わず、ユーザーに通知することなく、ユーザーコンテンツの見直し、監視、拒否、否定、または削除を行うことがありますが、その義務はありません。

 

7.1 行動規範 

お客様が本サービスにアクセスしたり、本サービスを利用したりした場合、お客様は以下をしないことに同意するものとします。

●        法律、規則、規則に違反すること。

●        他のプレイヤーの本サービスの利用を妨害し、または妨害すること。これには、例えば、下品な言葉や嫌がらせをする、暴言を吐く、過度に叫ぶ（オールキャップス）、スパム、フラッディング、リターンキーを連打するなど、サービス内でのゲームプレイ、チャット、対話の正常な流れを乱すことが含まれます。

●        嫌がらせ、脅迫、いじめ、恥ずかしい思いをさせること、スパム、または迷惑メールを送ったり、人種、性的指向、宗教、遺産などに関する個人的な攻撃や発言を繰り返したりするなど、他のプレイヤーに迷惑な行為をすること。ヘイトスピーチは許されません。

●        不適切な、虐待的、嫌がらせの、下品な、脅迫的、憎悪的、攻撃的、下品な、わいせつな、性的に露骨な、中傷的、侵害的、他人のプライバシーを侵害する、またはその他の合理的に不愉快な活動やグループにユーザーコンテンツを提供したり、そのような活動やグループを組織したり、それに参加したりすること。

●        違法なユーザーコンテンツや、自由に配布する許可を得ていないコンテンツを公開、投稿、アップロード、配布すること。

●        トピック、名前、スクリーンネーム、アバター、ペルソナ、その他の素材や情報など、Geewa (合理的かつ客観的に行動している) が不適切、虐待的、憎悪的、嫌がらせの、冒涜的、中傷的、脅迫的、憎悪的、わいせつな、性的に露骨な、侵害的、プライバシー侵害的、下品な、攻撃的、みだらな、または違法と判断するコンテンツを公開、投稿、アップロード、配布すること。

●        個人的なコミュニケーション以外の目的で投稿すること。禁止されているメッセージには、広告、スパム、チェーンレター、ねずみ講、その他の種類の勧誘や商業活動が含まれます。

●        他人になりすましたり、自分が Geewa の社員や代表者であると偽ったりすること。

●        ゲーム内のサポートや苦情ボタンを不正に使用したり、Geewa のスタッフに虚偽の報告をしたりすること。

●        本サービス上の他者からパスワード、アカウント情報、またはその他の個人情報を取得しようとすること、またはそのためにフィッシングを行うこと。

●        詐欺的な目的でサービスにアクセスまたは購入するために、許可された所有者の許可なく、または犯罪行為またはその他の違法行為に関連してあらゆる支払方法を使用すること。

●        ロボット、スパイダー、その他の自動化された装置やプロセスを使用して、いかなる目的でも本ウェブサイトにアクセスしたり、本ウェブサイト上の資料をコピーすること。

●        「オート」ソフトウェアプログラム、「マクロ」ソフトウェアプログラム、「チートユーティリティ」ソフトウェアプログラムやアプリケーション、エクスプロイト、チート、その他のゲームハッキング、改ざん、チートソフトウェアやツールなどの不正なソフトウェアプログラムやツールを使用したり、配布したりすること。

●        Geewa がお客様に変更を特に許可していないファイルやサービスの他の部分を変更すること。

●        サービスのエクスプロイト、チート、文書化されていない機能、設計ミスや問題を使用すること。

●        仮想商品を含む偽造ソフトウェアやコンテンツを使用したり、配布したりすること。

●        Geewa が管理または許可していないサービス上またはサービスを経由してサービスを利用しようとすること。

●        Geewa によって明示的に許可されていない場合いおいて、お客様のGeewaアカウント、Geewa 仮想アイテムやその他の権利を含むサービスへの個人的なアクセス、またはゲーム外の取引に関連した譲渡、購入、取引、または譲渡の申し出を行うこと。

●        Geewa が適用される輸出管理法で禁止されている国でサービスを利用すること。

●        サービスがゲームやオンライン上でお客様を代表する「ユーザー名」や「ペルソナ」を作成する必要がある場合、お客様は本名を使用してはならず、また、他人が使用しているユーザー名やペルソナを使用してはなりません。

●        本サービスの平和で公正かつ尊重されたゲーム環境を著しく阻害するその他の行為に従事すること。

●        現実世界でそのようなユーザーを特定しようとすることを含む、本サービスとは無関係の目的で、本サービスで公開されているユーザーに関する情報を使用すること（例：リーダーボード）。

●        サービスへのハッキングやクラッキングを含む、サービスのサポートや提供に使用されるサーバーやネットワークを妨害したり、中断したりすること。

●        サービス拒否攻撃、スパム、ハッキング、またはコンピュータウイルスのアップロード、ワーム、トロイの木馬、キャンセルボット、スパイウェア、破損したファイルや時限爆弾など、サービスや他の人のコンピュータや財産に損害を与えたり、干渉したり、中断させるソフトウェアやプログラムを使用すること。

●        上記の禁止行為を助長し、または奨励し、またはそれに参加する行為。

7.2  本行動規範に従わない場合、お客様のアカウントおよび本サービスへのアクセスが停止される、および/または第12条で特定された罰則の対象となる場合があります。

 

お客様は、ゲームを通じて交流する他のプレイヤーとの交流についてのみ責任を負うものとします。他の選手とのトラブルがあっても、当社が関わる必要はありませんが、当社が望めば関わることができます。お客様は、違法行為、詐欺行為、不適切な行為の疑いがある場合、Geewa がお客様のアカウントの一部にアクセスできるようにすることを含め、調査に全面的に協力するものとします。

 

もしお客様が他のプレイヤーと紛争を起こした場合、お客様は、既知か未知かに関わらず、その紛争から生じた、あるいはその紛争に関連して生じた、あらゆる種類と性質の責任、請求、要求、および/または損害（実際のものか結果的なものかに関わらず）から、Geewa (および当社の従業員、役員、取締役、代理人、関連会社、合弁会社) を放免するものとします。これには、利益、信用、使用、データの損失に対する損害賠償が含まれます。 

 

カリフォルニア州にいる場合は、以下のカリフォルニア民法1542条を放棄することになります。「一般的な免責は、免責を実行した時点で、債権者がその存在を知らなかったり、その存在が自分に有利に働くと考えておらず、その債権者が知っていれば、債務者との和解に重大な影響を与えたに違いない債権には適用されない。.」

 

お客様がカリフォルニア州外に住んでいる場合、お客様は、お客様の管轄区域で同様の効果を持つ他の法令、法律、または規則を放棄します。

 

当社は他人の知的財産権を尊重します。当社は方針として本サービス上に掲載されたユーザーコンテンツが著作権その他の知的財産権を侵害している（以下「侵害」といいます）とのクレームに対応します。お客様が著作権所有者、または著作権所有者に代わって権限を与えられた方で、本サービスを通じて行われている著作権侵害にあたる方法で著作物がコピーされたと思われる場合は、legal@geewa.com まで書面で通知を提出し、その通知には侵害の疑いのある行為の詳細な説明を含めなければなりません。ユーザーコンテンツのお客様の著作権侵害について事実を曲げて示したことによる損害（費用および弁護士費用を含む）について、お客様は責任を問われることがあります。

 

 

10.1 ゲーム内での購入

Geewaは、ゲーム内で使用され、現金で購入したり、ゲームプレイで獲得したり交換したりすることができる仮想グッズ（以下「仮想アイテム」といいます）のライセンスをお客様に提供することがあります。Geewa またはその権限を与えられた者からそのような仮想アイテムを入手した場合、お客様はそのような仮想アイテムをゲーム内で使用するための限定的、個人的、譲渡不可、サブライセンス不可、取り消し可能なライセンスを受け取り、それは非商業的な使用に限られます。

 

お客様が Facebook、Apple、Google などの第三者のプラットフォームで当社のゲーム内の仮想アイテムを購入する場合、Geewa は取引の当事者ではなく、お客様の購入には第三者のプラットフォームの支払規約が適用されます。詳細については、プラットフォームの利用規約をご確認ください。

 

仮想アイテムについて、お客様のご注文は、当社が支払いを受諾したときに当社が受諾する、関連する仮想アイテムを使用するための限定的なライセンスと権利を取得することを当社に申し出ることを意味します。その時点で限定ライセンスが始まります。

 

限定ライセンスと仮想アイテムの使用権を取得するためのご注文について、購入画面またはページの購入/注文ボタンをクリックすることで、お客様は以下を意味することになります。

 

 

お客様は、本サービスでバーチャルアイテムを「獲得」、「購入」、または「購入」することができますが、バーチャルアイテムを法的に「所有」しているわけではなく、バーチャルアイテムの金額は実際の通貨またはその等価物のクレジット残高を指しているわけではないことを理解しているものとします。お客様のアカウントに表示される「仮想通貨」の残高は、現実の残高を構成したり、保存された価値を反映したりするものではなく、お客様の限定的なライセンスの範囲を測定するものです。

 

すべての販売は最終的なものです。お客様は、GEEWA がいかなる理由があっても返金を行う必要がないこと、アカウントが閉鎖された場合、その閉鎖が自発的であるか非自発的であるかを問わず、また、お客様が当サイトや Apple、google、facebook、その他当サイトがサービスを提供している他のサイトやプラットフォームを介して支払いを行ったかどうかを問わず、未使用のバーチャルアイテムに対する金銭やその他の補償金を受け取ることができないことを了承するものとします。

限定ライセンスとバーチャルアイテムを使用する権利を取得するために購入したものは、法律で認められている最大限の範囲で返金できません。

 

追加の支払規約

お客様は、お客様またはお客様に登録されたアカウントを使用している人に発生したすべての手数料と適用される税金を支払うことに同意するものとします。Geewaは、本サービスを通じてお客様にライセンスする仮想アイテムの価格をいつでも変更することができます。Geewaは、予告なくバーチャルアイテムを変更・廃止することがあります。バーチャルアイテムの販売、取引、譲渡、換金はできません。 

 

10.2 サブスクリプション

Geewa のゲームの中には、サブスクリプション型のサービスを提供しているものもあります。サブスクリプションを購入した場合は、購入ボタンをクリックすることで、直ちにサブスクリプションサービスの提供開始を要求したことになり、お客様はGeewa との月額サブスクリプション契約を締結したことになります。また、お客様は、購入時に提示された料金で、毎月のサブスクリプション料金を定期的に請求することを承認しているものとします。  サブスクリプションを購入すると、お客様のアカウントに関連付けられた支払い方法に、当社より自動的に定期的に課金されます。Apple や Google などのプラットフォームでプレイされる Geewa のゲームで購入したサブスクリプションサービスについては、該当するプラットフォームがサブスクリプション料金を請求し、プラットフォームの支払規約が適用されます。.追加情報については、該当するプラットフォームの支払規約を確認してください。

 

トライアルサブスクリプションは、ゲーム内の該当するトライアルオファーで指定されたアクティベーションから一定期間無料で提供されます。当該トライアル期間内に解約しなかった場合、トライアルサブスクリプションはトライアル期間の有効化時にゲーム内に定められている料金とサブスクリプション期間の有料サブスクリプションに自動的に転換されます。無料トライアル期間中のサブスクリプションは、アカウントのサブスクリプション設定で解約することができます。お客様が有効化した有料サブスクリプションは、そのような有料サブスクリプションの有効化から直ちに開始され、試用期間の満了後に開始されるものではありません。したがって、未使用の試用期間は、そのような試用期間の満了前にサブスクリプションが有効化された場合には失効します。

 

お客様のサブスクリプションは、お客様がサブスクリプションを終了するか、または当社がサブスクリプションを終了するまでの間は、サブスクリプション期間ごとに自動的に更新されます。更新前に解約する必要があります。そうでなければ、次の期間のサブスクリプション料金の支払いは、選択した支払い方法で自動的に行われます。お客様は、すべての料金を期日までに支払い、すべての料金の支払いのために有効なクレジットカードまたは支払い口座の詳細を Geewa に提供する責任があります。資金不足、クレジットカードの無効化、その他の理由により入会金が口座から引き落とされない場合は、サブスクリプションは自動的に解約されます。

 

サブスクリプション料金は米ドル建ての金額に基づいています。現地通貨をご利用の場合、実際の金額はお客様に予告なく為替レートに基づいて変動する場合があります。料金は、サブスクリプション開始時に提供された支払い手段または方法に適用されます（アカウント情報を変更した場合は、別の支払い手段または方法にも適用されます）。価格・料金は変更になる場合がありますので、ご了承ください。当社が米ドル建ての月額利用料金を変更する場合、当社は事前にその変更を通知します。

サブスクリプションを購入した場合、購入してすぐに有効になるため、現在のサブスクリプションの期間のサブスクリプションを解約することはできません。ただし、次の契約期間の解約は、以下の方法でにょりお使いの端末の「アカウント設定」でいつでも管理・解約することができます。iOSのサブスクリプションについては、Appleのサポートページ https://support.apple.com/en-gb/HT202039をご覧ください。Google Playのサブスクリプションについては、Google Playのサポートページをご覧くださいhttps://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=en-GB&co=GENIE.Platform%3DAndroid。  

 

適用される法律で義務付けられている場合を除き、有料のサブスクリプションは払い戻しできません。

Geewa は、その独自の裁量で、いつでもサブスクリプション料金を変更することができます。サブスクリプション料金の変更は、その時点でのサブスクリプション期間の終了時に有効となります。サブスクリプション料金の変更については、合理的な事前通知が行われます。サブスクリプション料金の値上げに応じない場合は、その時点でのサブスクリプション期間が終了した時点でサブスクリプションは終了するものとします。

 

本サービスには、第三者のウェブサイトやリソースへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらのリンクを便宜的に提供しているに過ぎず、それらのウェブサイト上のコンテンツ、製品、サービス、またはそれらのウェブサイトで利用可能なリソース、またはそれらのウェブサイトに表示されているリンクに対して責任を負いません。お客様は、第三者のウェブサイトまたはリソースの使用から生じるすべてのリスクについて予測し、単独で責任を負うことを認めるものとします。

 

当社は、当社の独自の裁量により、いつでも、お客様への通知なしに、お客様の本サービスへのアクセスおよび本サービスの利用を終了することができます。本サービスまたはお客様のアカウントの終了、中止またはキャンセルがあった場合、本規約のすべての条項は、その性質上存続するものとし、所有権の規定、保証の否認、責任の制限、および紛争解決の規定を含みますが、これらに限定されないものとします。

 

お客様が法律に違背したり、本規約に違反し、お客様の違背や違反の結果、当社に対する損失や損害、請求や責任が生じた場合、お客様は、当社の弁護士費用や経費を含め、その損失、損害、請求や責任から当社を補償し、防御し、当社を無害に保つことに同意するものとします（つまり、お客様は当社に賠償することに同意するものとします）。当社は、お客様が本項に基づき当社を補償するよう求められている法的措置の弁護を、お客様の費用負担で独占的に担当することができます。お客様は、これらの行動の防衛に協力することに同意するものとします。当社は、お客様が当社を補償する義務を負っている請求について、お客様に通知するための合理的な努力を行います。

 

サービスおよびコンテンツは「現状のまま」提供されており、いかなる種類の保証もありません。上記を制限することなく、当社は、商品性、特定の目的への適合性、静かに楽しむこと、権利を侵害していないこと、または利用可能性、および取引の過程または取引の使用から生じるいかなる保証も明示的に否認します。当社は、サービスがお客様の要件を満たすこと、または中断のない、安全な、またはエラーがないという基準で利用可能であることを保証しません。当社は、サービスで利用可能なコンテンツの品質、正確性、適時性、真実性、完全性、信頼性について、いかなる保証も行わないものとします。

 

お客様は、当社およびサービスの作成、制作、または配信に関与している他の当事者が、保証、契約、不法行為（過失を含む）、製造物責任、またはその他の法的理論に基づくかどうかにかかわらず、また当社がそのような損害の可能性を知らされていたかどうかにかかわらず、たとえ本契約に定める限定的な救済措置がその本質的な目的を果たさなかったと判明した場合でも、これらの規約からまたはこれらの規約に関連してあるいはサービスやコンテンツの使用または使用不能から生じる、利益の損失、データや信用の損失、サービスの中断、コンピュータの損傷やシステム障害、または代替サービスの費用を含む、偶発的、特別な、懲罰的または結果的な損害に対して責任を負わないことを認めるものとします。法域によっては、結果的損害または付随的損害に対する責任の排除または制限を認めていない場合があるため、上記の制限が適用されない場合があります。

適用される法律の下で許容される最大限の範囲内で、Qeewa の損害賠償責任の総額は、お客様がそのような請求を最初に主張した日に先立つ 6 ヶ月間にお客様が当社に支払った金額の合計額に制限されています。お客様が当該の 6 ヶ月間に GEEWA へのお支払いが無かった場合、GEEWA との紛争に対するお客様の唯一かつ排他的な救済方法は、サービスの利用を停止し、アカウントをお持ちの場合はアカウントを取り消すことです。 

法域によっては、上記に記載されている特定の保証および責任の除外が認められていない場合があります。そのため、お客様に上記の制限や免責事項が適用されない場合があり、お客様に追加の権利が発生する場合があります。適用される法律の問題として、ここに記載されているように、Geewa が保証を放棄したり、責任を制限したりすることができない範囲で、そのような保証の範囲と Geewa の責任の範囲は、そのような適用法の下で許可された最小限度のものとします。

 

お客様は、当社との関係または当社との関係に関連して発生した、お客様が持っている可能性のある請求は、そのような請求が発生してから1年以内に提出しなければならないことに同意するものとします。そうでない場合、お客様の請求は永久に禁止されます。 

これらの規約およびそれに関連する行為は、法の選択または法の抵触の原則に関係なく、カリフォルニア州法に準拠するものとします。さらに、お客様と当社は、本サービスに関連して、または本サービスに関連して発生するあらゆる紛争、請求、または論争（およびそれらに関連して、またはそれらに関連して発生する非契約上の紛争/請求）を解決するために、カリフォルニア州サンフランシスコ郡の裁判所の管轄権に同意するものとします。 

 

サービスに問題がある場合、多くの問題は当社のフォーラムで解決することができます。設定内のサービスの「サポート」または「お問い合わせ」リンクをクリックすると解決策が載せられています。仲裁または裁判手続きを開始する前に、まず、当社のサポートチームに連絡して問題に対処してください。ほとんどの紛争はその方法で解決できます。

 

拘束力のある仲裁。本仲裁契約は、米国およびカナダのユーザーにのみ適用されます。  当社がカスタマーサポートを通じて非公式に紛争を解決できない場合、お客様と Geewa は、法律で認められている最大限の範囲で、最終的かつ拘束力のある仲裁により、いかなるクレームや紛争も解決することに合意するものとします。この仲裁合意は、請求が下記の例外に該当する場合を除き、あらゆる法的理論に基づくすべての請求に適用されます。お客様と当社は、仲裁人が、お客様と当社の間の紛争が仲裁の対象となるかどうか、および本規約の全部または一部が無効または無効可能であるかどうかを含め、本規約の解釈、適用可能性または執行可能性または本合意の形成に関連するあらゆる紛争を解決するための独占的な権限を有することに合意するものとします。

 

仲裁の例外。本第19条は、以下の種類の請求または紛争には適用されないものとし、お客様または当社は、以下の第20条に従って裁判所に提訴することができます。

 

(1)   知的財産に関するクレーム（商標、トレードドレス、ドメイン名、企業秘密、著作権、または特許など）。

(2)   当社の行動規範に違反する行為に関するもの。

(3)   求められている救済の唯一の形態が差止命令による救済である場合。

(4)   少額裁判所の管轄内のもの。

 

集団訴訟の放棄。  紛争を解決するための手続きが、集団訴訟、連結訴訟、または代表訴訟ではなく、個人ベースで行われることにお客様と GEEWA は同意するものとします 。これは、いかなる紛争に関連しても、お客様と GEEWA は、集団訴訟手続において原告としてまたは集団メンバーとして参加する権利を放棄することに同意することを意味します。さらに、お客様と GEEWA が書面で別段の合意をしない限り、いかなる紛争においても、仲裁人は複数の人の請求を統合することはできず、いかなる形式の集団訴訟手続も主宰することはできません。

 

仲裁規則および準拠法。  仲裁の管理 は、この第19条によって修正された場合を除き、米国仲裁協会（「AAA」）により当該時の消費者仲裁規則（「AAA規則」)に従って行われます。AAA 規則はhttps://www.adr.org/arbitrationから入手可能です。仲裁人は、連邦仲裁法および適用される制限法と一致するカリフォルニア州法を適用します。仲裁人は、本利用規約に拘束されるものとします。

 

仲裁プロセス。  仲裁の開始を希望する当事者は、AAA規則https://www.adr.org/arbitrationに規定されている仲裁要求書を相手方に提出しなければなりません。  仲裁人は、引退した裁判官または法律を実践するためにライセンスを取得した弁護士のいずれかとなり、AAA の消費者紛争仲裁人の名簿から当事者によって選択されます。  当事者が仲裁要求の送達から7日以内に仲裁人について合意できない場合、AAA は AAA 規則に従って仲裁人を指名します。

 

仲裁の場所と手続き。  本項に基づき、対面で行われる必要がある仲裁は、規則に従って行われるものとし、対面での手続きは、両当事者の移動能力およびその他の関連する状況を考慮して、両当事者にとって合理的に便利な場所で行われることを規定しています。お客様の請求が 10,000 米ドルを超えない場合、仲裁は、お客様が聴聞を要求し、仲裁人が聴聞が必要であると判断した場合を除き、お客様と私たちが仲裁人に提出した文書のみに基づいて行われます。  お客様の請求が 10,000 米ドルを超えた場合、審問を受ける権利は AAA 規則によって決定されます。  AAA 規則に従い、仲裁人は、仲裁の迅速化された性質と一致して、当事者による合理的な情報交換を指示する裁量を有します。

 

仲裁人の決定。  仲裁人は、AAA 規則に規定された期間内に裁定を下します。  仲裁人の決定には、仲裁人が裁定の根拠とした本質的な調査結果と結論が含まれます。 仲裁裁定の判決は、その管轄権を有する裁判所で下されます。  仲裁人は、申立人に有利な場合にのみ、また申立人の個々の請求によって正当化される救済を提供するために必要な範囲内でのみ、宣言的救済または差止的救済を裁定することができます。

 

料金.  仲裁申立費用、管理費および仲裁人費用を支払う各当事者の責任は、仲裁の状況に依存し、AAA規則に定められています。

 

変更。  本規約のいかなる規定にもかかわらず、当社が本第 19 条を将来的に変更する場合、変更後 30 日以内に当社legal@geewa.comに書面による通知を送信することにより、当該変更を拒否することができます。 

 

存続.  本第19条は、本規約の終了後も存続するものとします。 

 

カリフォルニア州民法第 1789.3 条に基づき、カリフォルニア州の消費者は、以下の具体的な消費者の権利に関する通知を受ける権利を有します。カリフォルニア州消費者局の消費者サービス部門の苦情支援ユニットは、書面で 1625 N. Market Blvd, Suite N 112, Sacramento, CA 95834に、または電話で1(916) 445-1254または1(800) 952-5210 に連絡することができます。Geewa の連絡先は、以下の宛先に書面にて連絡することができます。“Legal”, Boudnikova 2506/1, Liben, 180 00, Prague 8, Czech Republic

 

本規約は、本サービスに関する当社とお客様との間の完全かつ排他的な理解と合意を構成するものです。また本規約は、本サービスに関する当社とお客様との間の口頭または書面による事前のあらゆる理解または合意に優先し、それらに取って代わるものです。何らかの理由で管轄権を有する裁判所が本規約のいずれかの規約を無効または執行不能と判断した場合、その規約は許容される最大限の範囲で執行され、本規約の他の条項は完全な効力を有するものとします。

お客様は、当社の書面による事前の同意なしに、法律の運用またはその他の方法で、これらの規約を譲渡または移転することはできません。同意なしに本規約を譲渡または移転しようとするお客様による試みは、無効となります。当社は、本規約を無制限に自由に譲渡または移転することができます。前述の事柄を前提として、これらの規約は、当事者、その後継者および許可された譲受人を拘束し、その利益に帰するものです。

本規約の変更に関するものを含め、本規約に基づいて当社が提供する通知またはその他の連絡は以下の通りに行われるものとします。(i) 電子メールによる方法、または (ii) 本サービスへの投稿。電子メールによる通知については、受信日を送信日とみなします。

当社が本規約の権利または規定を執行しなかった場合でも、そのような権利または規定の放棄とはみなされません。このような権利または規定の放棄は、当社の正当に権限を与えられた代表者が書面で署名した場合にのみ有効となります。本規約に明示的に規定されている場合を除き、いずれかの当事者による本規約に基づく救済措置の行使は、本規約に基づくその他の救済措置を害することはありません。

 

本規約または本サービスについてご質問がある場合は、本サービス上のサポートまたは legal@geewa.com までご連絡ください。legal@geewa.com.